Услуги колл-центра и отдела продаж
Пишем о лучших практиках и методиках работы в колл-центрах и отделах продаж. Строим отношения с заказчиками и учимся их понимать. Увеличиваем продажи и помогаем масштабироваться.
Услуги колл-центра и отдела продаж
Актуальное
25 лучших практик для колл-центра
В этой статье мы хотим представить вам 25 лучших международных практик по работе с колл-центром и организации его работы.
Услуги колл-центра и отдела продаж
14085
5 неприятных истин аутсорсинга продаж
Ты хочешь продаж? А я-то как хочу! И конкуренты твои хотят. Да вообще любой бизнес хочет что-то продать и, желательно, с 300% наценкой. Так вот, друг мой - ты попал по адресу.
Мы, действительно, занимаемся продажами и занимаемся ими из года в год, без остановки.
Услуги колл-центра и отдела продаж
3618
Я постоянно слышу, что холодные звонки не работают, что кто-то пытался звонить и не нашел новых клиентов. Чаще всего, это похоже на людей, которые, прочитав статью в интернете, пытались самостоятельно сделать операцию на сердце, а когда ничего не вышло, сообщил всем, что медицина бессильна.
Услуги колл-центра и отдела продаж
1298
Так делают 99% холодных звонков! Но почему, даже если людям нужны рога и копыта, они бросают трубку? Все очень просто: ты сидишь, занимаешься своим бизнесом, тут звонит непонятный человек, и рассказывает о крутой компании «Рога и копыта», говорит о своем бизнесе и, фактически, требует у тебя помочь развить его бизнес, купив его товар. Какая реакция на этого человека?
Услуги колл-центра и отдела продаж
1221
План был прост - после того, как нам удалось наладить все процессы, оставалось лишь его придерживаться - делать нужное количество звонков и лидов в день...
Например - скрипт продаж макулатуры
Рекомендуем
slide 7 to 9 of 4